Förändring händer först när människor börjar göra annorlunda

Bild: Pixabay

Beslut om nya strategier, arbetssätt, system och kulturer kan fattas snabbt. Den verkliga förändringen tar däremot form först när människor förstår vad den innebär och börjar agera på nya sätt i vardagen.

Många förändringsinitiativ når inte de resultat organisationen eftersträvar. Ofta saknas tillräckligt stöd och engagemang från ledningen, målen är otydliga eller kommunikationen brister under processens gång. En annan vanlig orsak är att den mänskliga faktorn hamnar i skymundan. När fokus främst ligger på planer, system och aktiviteter ökar risken för motstånd och för att de nya arbetssätten aldrig blir en naturlig del av vardagen.

För att en förändring ska bli genomförbar behöver övergripande ambitioner översättas till konkreta beteenden. Det innebär att tydliggöra vad människor faktiskt behöver göra annorlunda, vilka hinder som står i vägen och vilket stöd som gör det nya beteendet möjligt. När förändringen beskrivs i observerbara handlingar blir det också lättare att följa utvecklingen och justera insatserna längs vägen.

AI-baserade och forskningsbaserade verktyg kan ge förändringsledare stöd i att planera, driva och mäta beteendeförändring. Genom att kombinera data, förändringslogik och beteendevetenskap går det att synliggöra mönster, pröva antaganden och få tidigare signaler om vad som fungerar. Tekniken kan därmed bidra till ett mer systematiskt och lärande arbetssätt.

För två år sedan investerade vi i Shiftic. Det är ett AI-system byggt för att hjälpa organisationer gå från beslut till handling. Det hjälper team att analysera nuläget, identifiera hinder, skapa struktur, guida nästa steg och designa förändringsarbete som stärker beteendeförändring över tid.

Vill du fördjupa dig i hur beteendevetenskap och AI kan stärka förändringsarbetet?

Välkommen till vårt event i samarbetet med Science Park och Shiftic. Du behöver varken ha en färdig förändringsplan eller vara expert på AI.