En grupp går igenom flera utvecklingsfaser på sin väg att bli en mogen grupp och ett högpresterande lag. Mogna arbetsgrupper får högre skattning på kundservice, genomför sitt arbete snabbare och skapar mer intäkter till företaget än grupper i de tidigare utvecklingsfaserna. Det handlar alltså om rent affärsmässiga fördelar, förutom ett bättre samarbete och arbetsklimat.

Målet är att få gruppen att arbeta med de frågor som behöver klaras av för att mogna och utvecklas, eller behålla den effektivitet som redan finns. En grupputveckling genomförs med flera träffar under en längre tid för att skapa långsiktigt hållbar förändring.